销售20道面试题

问题: 描述一次你成功克服了激烈竞争，赢得重要客户的经验。

解答思路: 首先简述背景，包括竞争对手的优势和客户的特定需求。然后，详细说明你的策略，如深度市场调研、定制化解决方案、建立信任关系等。最后，强调结果，包括客户满意度和业务成果。

问题: 在销售过程中，你是如何识别并优先处理关键决策者的需求的？

解答思路: 强调前期准备的重要性，包括通过LinkedIn、公司网站等渠道研究客户组织结构。讲述如何通过提问技巧深入了解决策链，并针对性地提供价值提案，展示你如何通过解决关键人物的痛点来推动销售进程。